Похожие организации

В ТЕЧЕНИИ ДВУХ ДНЕЙ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ОДИН ВОПРОС. НИ ДОГОВОРНОЙ НИ РАСЧЕТНЫЙ ОТДЕЛЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ, СОЗДАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО В КОМПАНИИ НЕТ СОТРУДНИКОВ У КОТОРЫХ ЕСТЬ УШИ, ИНАЧЕ ЧЕМ МОЖНО ОБЪЯСНИТЬ ТО, ЧТО ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО НЕ СЛЫШАТЬ ПЯТЬ ЗВОНЯЩИХ ТЕЛЕФОНОВ. КАКОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ!

Мы ООО, пользуемся услугами данной компании, но как только произошла поломка, никто ее не может устранить. Петя ссылается на Васю, Вася на Петю, заявку приняли и вот мы продолжаем ждать и до сих пор. Неэффективность работы всех служб, включая и руководителей. Это притом, что они монополисты в данном регионе.

Заявка на вызов мастера подана 24 декабря 2013 года, сегодня 20 января 2014 года интернет не работает. Вот вам качество обслуживания, без комментариев.

Отвратительно, пытался дозвониться в течении 8-ми минут, меня в итоге ещё и скинули! Почему у нас деньги берут исправно, а сервис наладить так и не пытаются. Очень неприятно!

Персонал компании очень грубый, особенно молодой. Потратила кучу нервов, чтобы получить ответ на один вопрос. Кстати, вразумительного ответа так и не получила.

Смысл того, что в Ростелекоме есть отдел технического обслуживания, если как на протяжении более суток нет ни ответа, ни вместе с тем и консультации, и самого обслуживания, кроме больших очередей, как и на почте России, что скорей всего говорит не о самом количестве клиентов, а именно о не профессионализме некоторых сотрудников, так как создание очереди не есть положительная результативность, а простое приобретение значимости, в вероятном, с профнепригодностью.